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電話代行業務の募集

コー​​ルセンターにもしていたこともあり、秘書の資格もあるので電話代行はやってみたいのだ募集を見たことがない。一般的に雇われた人が代行業務を行っているのだろうか。仕事をしているときに、現在の外部からの電話で、ここでは、受信者が、電話代行者を待つ言葉ちょっと不快だった。電話を受けるだけでなく、、全体の接続にも仲介者なのだろうか。電話代行の知識がないので知らない。
いくつかのTVの販売や商品のクレームなどの電話時ありますよね。ほとんどのコールセンターが対応しています。時給も高く、待遇がいいのですが、思ったよりひどいです。知ることも、コールセンターで働いている人がいますが、苦情の電話が精神的に辛いものです。私も苦情などの電話したことがあるが心の中であなたが悪いわけではないのに...考えもあります。その逆もありますが....
　川崎市宮前区の宮前市民館で27日、ハンセン病患者の支援や啓発活動に取り組むＮＰＯ法人「ＩＤＥＡジャパン」理事長の森元美代治さんによる講演会「尊厳回復へのたたかい　堂々と生きたい〜ハンセン病を生きて」が開催される。

　精神障害がある人を中心に誰もが憩える場を目指す市民団体「ここわ」の主催。ハンセン病患者として差別や偏見と闘ってきた森元さんの話を通じて、生きる元気をもらう一方、精神障害への理解を深めてもらおうという狙い。

　中学３年の時にハンセン病と診断された森元さんは、他の患者と同様、国の誤った隔離政策によって人権を著しく制限されてきた。国家賠償請求した訴訟では、全国原告団協議会の事務局次長も務めた。

　午後２時半〜４時。資料代３００円。問い合わせは、ここわ電話０４４（８５３）７３３７。

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　能美の化粧品メーカー「ルバンシュ」（能美市旭台、TEL 0761-52-0455）は東日本大震災への支援の一環として水のいらないシャンプー「ルバンシュ ドライシャンプー」を開発し、5月2日から提供を始めた。被災地の要請に応じて無料配布を行う。（金沢経済新聞）

　同震災以降、水を必要としないシャンプーの品薄状態が続いていることから、その事態を打破したいと思いから緊急に開発に着手した同社。これまでの経験にはないほど急ピッチで試作研究を進めたという。

　一般的な同タイプのシャンプーには何らかの石油系成分が含まれているケースが多いが、同社では洗浄から抗菌まで全成分を植物＆天然由来成分で処方する。オーガニックのグレープフルーツで精油を配合した。頭皮用シャンプー以外にも、手の洗浄やペット用シャンプーなど、日常使いのさまざまな用途で使用できる。

　150ミリリットル入りの同商品は、溶液を泡状にする「ポンプフォーマー」という容器を採用し、泡の状態で髪や手に塗ることで清潔な状態に保つことができる。洗髪の場合は塗った後、タオルで軽くふき取るだけで、べたつきがなく仕上がるという。

　同社の千田和弘社長は「まだ品不足が続いているドライシャンプーを、少しでもお役に立ててもらえれば」と話す。

　当面は被災地に無償で提供するため、価格は未定（販売は今秋以降の予定）。被災地の避難所や公共施設の要請に応じて無償で提供する。同社で直接商品を購入した場合、金額を問わず1人につき1本まで無償提供する（7月31日まで）。

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ルバンシュ


　オーガニックコスメを扱うカフェ「Family Salt」（大阪市都島区東野田1）で現在、手紙に関する商品を展示販売するイベント「おてがみ展」が開かれている。（京橋経済新聞）

【画像】 「CHAKE」作品・ポストカード立て（関連画像）

　コスメを試しながらお茶ができる女性限定カフェとして知られる同店。「新緑の季節に合わせて手紙を楽しんでもらおう」と同店オーナーの水野きよこさんが企画した。店内の一角を利用したスペースに同企画に賛同した生活雑貨ブランド「dounatu」や個人アーティスト「Sunny Smile」「12月のきりん」「CHAKＥ」「cookie」などの商品が並ぶ。

　レターケースやレザーペン、切手ホルダー、インク瓶をあしらったアクセサリーなど、手紙に関連した雑貨類が並ぶ中、動物キャラクターに名前や性格がある絵はがき立てや変形ポストカードなどのユニークな作品も人目を引いている。同店のみで取り扱っているものや一点ものなどもあるという。

　頻繁に手紙を書くという水野さんは「メールもいいが、自分の気持ちを整理しながらつづる手紙を大切にしてほしい。送る相手のことを考えながらポストカードや切手を選んで楽しんでほしい」と話す。

　売り上げの一部は東日本大震災義援金に充て、被災地に送る

　営業時間は13時〜20時（土曜は18時まで）。今月31日まで。


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コスメカフェ「Family Salt」